일반질문영상관 이용이 안되네요 ㅜㅜ

영상관 이용하려하는데 사용권한이 없다고 나오는건 제가 소위 찌끄레기라서 그런건가요? 영상관 이용하려면 어떻게 하는지 고수님들 부탁드립니다